本网讯 为提升员工讲解技能,讲好德京故事,宣传德京品牌,德京集团策划开展展厅讲解技能培训暨竞赛活动。作为活动的首个重要环节,10月12日,德京集团举办德京讲坛第六讲暨“向行业标杆企业学习”参访活动,组织相关人员走进永福股份,参观该公司精心打造的企业展示中心,学习该公司在展厅布局方面的经验和做法,邀请该公司品牌部主管许欣驰讲授“展厅讲解重要流程和关键要点”,并进行了互动交流和答疑解惑。
大家表示,今天的德京讲坛活动别开生面、别具一格,更加贴近实际、贴近实践、贴近实效,通过面对面的交流、手把手的指导,使得老师传授的内容更加入脑、入心。大家深刻认识到,整洁的仪表、礼貌的态度、专业的形象、应变的能力是讲解工作的基本要求,提高口语表达能力、掌握恰当的语速和音量、运用肢体语言增强互动效果,是优秀讲解员的必备素质。今后将进一步借鉴优秀成果,加强学习训练,提升讲解水平。
下一阶段,德京集团将按照“三步走”的工作部署,组织开展第二阶段的展厅讲解模拟训练和第三阶段的讲解竞赛,通过不同阶段的学习,不断探索创新、精进技能,努力打造优秀的展厅讲解团队,为讲好新时期德京集团高质量发展的故事提供坚强支撑。
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